Eigentümer-App

Die Mieter-App kann für Eigentümer freigeschaltet werden und ermöglicht die Verwaltung von Drittbeständen und WEG.

Das Layout unterscheidet sich nur in einzelnen Punkten von der klassischen Mieter-App. Welche das sind, können Sie im Folgenden am Layout-Beispiel der BUWOG Group sehen.

Versammlungen

Versammlungen

Der Startbildschirm in der Version für Eigentümer enthält neben den Menüpunkten aus der Mieter-App noch die Punkte "Versammlungsprotokolle" und "Abstimmungsergebnisse".

Damit kann der Eigentümer alle Protokolle und Abstimmungsergebnisse der vergangenen Versammlungen einsehen. Ebenso kann die aktuelle Tagesordnung für die nächste Versammlung hochgeladen und eingesehen werden. Damit sind auch bei kurzfristigen Änderungen der Tagesordnung alle Teilnehmer auf dem neuesten Stand.

Über die Eigentümer-App kann auch die Abstimmung erfolgen und direkt danach das Abstimmungsergebnis eingesehen werden.

Schadensmeldungen

Schadensmeldungen

Wie in der Mieter-App kann auch der Eigentümer Schadensmeldungen erstellen, die Raumauswahl ist allerdings auf die Räumlichkeiten außerhalb seiner Wohnung beschränkt.

Verwaltung der Mieter-App

Verwaltung der Mieter-App

Welche Daten Sie über die App Ihren Mietern zur Verfügung stellen, entscheiden Sie selbst - mithilfe des Backends, der Verwaltungsoberfläche der App.

Hier können Sie Dokumente hochladen, Ansprechpartner und Kontaktdaten aktualisieren sowie Schadenskategorien pflegen.

Reporting

Reporting

Sie können mit dem Reporting-Tool jede Funktionalität der Mieter-App selbst auswerten und sehen, welche Funktionen wie häufig genutzt werden.

Damit können Sie schneller identifizieren, wie Ihre Mieter die App annehmen und welche Funktionen Sie gegebenenfalls noch ausbauen wollen.

Ihre Vorteile

Effizientere Bearbeitung von Schäden und schnelle Antworten auf Mieteranfragen

Nutzen Sie neben Telefon, E-Mail und Sprechstunden auch eine App zur Kommunikation. Es entstehen weniger Rückfragen gegenüber dem Mieter, da alle erforderlichen Daten für die Bearbeitung abgefragt werden. Die Mieter-App ist rund um die Uhr verfügbar und nimmt Ihnen viel Vorarbeit ab, der Mieter wird intuitiv durch die Menüs geführt.

Positive Außenwahrnehmung durch den Einsatz innovativer Technologien

Moderne Kommunikation erweitert Ihre Erreichbarkeit. Digitalisierung ist noch kein Standard in der Wohnungswirtschaft - werden Sie mobil und bieten Sie Ihren Mietern und Kunden einen Mehrwert. Seien Sie anderen Wohnungsunternehmen einen Schritt voraus!

Integration von Smart Home-Lösungen

Unsere breite Palette an Smart Home-Lösungen ermöglicht es Ihnen, mit der Digitalisierung Schritt zu halten und Ihre Immobilien zu technologischen Vorreitern zu machen. Mit unserer Mieter-App lassen sich diese Lösungen alle auf einer Plattform vereinen und bieten den Mietern die umfassende Lösung, die sie im Zeitalter der Digitalisierung von innovativen Wohnungsunternehmen erwarten.

Entlastung der Sachbearbeiter aufgrund der direkten Kommunikation

Mieter melden ihre Anliegen direkt an die richtige Stelle im Unternehmen mit allen Informationen, die zur weiteren Bearbeitung erforderlich sind. Verringern Sie Ihre Kosten, wenn Mieteranfragen nicht mehr personalintensiv über Telefon oder Ortstermine aufgenommen werden müssen.

Neue Erlösquellen

Seien es spezielle Vorteilskonditionen für den Mieter über den Marktplatz oder die Einbindung von zusätzlichen Services wie eine Elektroladesäule, mit unserer App erschließen Sie sich neue Wirtschaftsfelder. Erweitern Sie Ihre Angebotspalette gegenüber dem Mieter und machen Sie Ihre Immobilie attraktiver.

Einfacher Kontakt zum Mieter

Senden Sie Push-Benachrichtigungen mit wichtigen Informationen direkt auf das Smartphone des Bewohners. Geburtstagsglückwünsche, Mieter-Jubiläen, Ablesetermine und vieles mehr!

Technik und Know-How vom Marktführer

Mit ca. 150 000 verwalteten Wohneinheiten ist unsere App die Nummer 1 in Deutschland.

Profitieren Sie von unserem umfangreichen Wissen rund um das Thema digitale Immobilie. Wir helfen Ihnen und beraten Sie im Rahmen eines Gesamtkonzepts bei der Einführung und Vermarktung innovativer Technologien sowie der Umsetzung eines digitalen Property Managements.

Datenschutz

Die Entwicklung und der laufende Betrieb der Mieter-App erfolgen ausschließlich "on-premise", d.h. auf den Servern unserer Kunden. Der Datenschutz nach DSGVO kann damit vollständig gewährleistet werden.

Wir sammeln und speichern keine Mieterdaten, sondern sind ein reiner IT-Dienstleister, der Ihnen eine individuelle Software-Lösung nach Ihrem Bedarf entwickelt.

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