Eigentümer-App
Die Wohnungseigentumsverwaltung ist ein wesentliches Geschäftsfeld der Immobilienbranche. Natürlich möchten wir unsere Kunden auch in diesem Bereich unterstützen. Wir ermöglichen es mithilfe eines Eigentümer-Rollenprofils Prozesse wie Eigentümerversammlungen, Hausgeldabrechnungen oder Mieterkommunikation zu vereinfachen. Ziel ist es, Verwaltungskosten innerhalb sogenannter ‚Daily Tasks‘ zu minimieren und wiederkehrende Kommunikation zu vereinfachen.
Unsere Individual-Lösungen orientieren sich dabei an den Bedürfnissen der jeweiligen Verwaltung. Welche Funktionen werden benötigt? Welche Tools sind für eine Abstimmung bei Beschlüssen hilfreich? Wird eine Übersicht über das Eigentum gewünscht? Grundsätzlich können jegliche Prozesse mithilfe unserer Lösungen digitalisiert werden. Wie gewohnt, können alle unsere Produkte via iOS, Android, Portal- oder Web-App ausgespielt werden.
Mieter-App = Eigentümer-App
Die Mieter-App kann für Eigentümer freigeschaltet werden und ermöglicht die Verwaltung von Drittbeständen und WEG. Ähnlich wie bei einer Genossenschaft, bei der es neben Mietern noch Mitglieder gibt, kann hier ein Rollenprofil für Eigentümer angelegt und mit entsprechenden Inhalten geclustert werden. Dadurch wird in den App-Stores nur eine App dargestellt.
Darstellung vermieteter Einheiten
Ob Lageplan, Grundriss oder Mieter-Information – hier finden Sie alle Informationen rund um ihr Eigentum. Zusätzlich können beispielsweise Historien eingesehen oder Kontaktdaten aufgerufen werden.
Status-Abfragen
An dieser Stelle können Sie sich anzeigen lassen, wie weit die Renovierungsarbeiten in einem Objekt vorangeschritten sind oder wie es um Ihre Leerstände bestellt ist.
Dokumente, Tools und individuelle Kategorien
Mit der Eigentümer-App haben Sie alle wichtigen Dokumente stets bei sich. Verträge, Protokolle aus vergangenen Eigentümerversammlungen, Abrechnungen – lassen Sie sich Ihre Dokumente bei Bedarf jederzeit anzeigen.
Eigentümerversammlung & digitale Beschlussfassung
Sparen Sie Zeit bei Eigentümerversammlungen und erfassen Sie alle Beschlüsse digital! Das Abstimmverhalten wird automatisch protokolliert. Das schafft Transparenz und ermöglicht eine klare Kommunikation.
Abstimmungen mit Redebeitrag
Die Entscheidung zur Verwendung des Jahresüberschusses steht an? Nutzen Sie unseren Abstimmungsbereich und ordnen Sie sich mithilfe eines Wortmeldungsbuttons in die Gesprächsrunde ein. Jeder Sprecher erhält ein sichtbares Zeitkontingent, innerhalb dessen er seine Punkte vortragen kann.
Schadensmeldungen
In der graphischen Darstellung kann die Anzahl der Meldungen geordnet nach ihrer Quelle eingesehen werden. Der Überblick über die eigenen Meldungen und jene der Mieter bleibt gewahrt. Zusätzlich kann der Bearbeitungsstatus dargestellt werden. Eigentümer melden Schäden über einen individuellen Schadenskatalog.
Verwaltung der Mieter-App
Welche Daten Sie über die App Ihren Mietern zur Verfügung stellen, entscheiden Sie selbst - mithilfe des Backends, der Verwaltungsoberfläche der App.
Hier können Sie Dokumente hochladen, Ansprechpartner und Kontaktdaten aktualisieren sowie Schadenskategorien pflegen.
Reporting
Sie können mit dem Reporting-Tool jede Funktionalität der Mieter-App selbst auswerten und sehen, welche Funktionen wie häufig genutzt werden.
Damit können Sie schneller identifizieren, wie Ihre Mieter die App annehmen und welche Funktionen Sie gegebenenfalls noch ausbauen wollen.
Ihre Vorteile
Nutzen Sie neben Telefon, E-Mail und Sprechstunden auch eine App zur Kommunikation. Es entstehen weniger Rückfragen gegenüber dem Mieter, da alle erforderlichen Daten für die Bearbeitung abgefragt werden. Die Mieter-App ist rund um die Uhr verfügbar und nimmt Ihnen viel Vorarbeit ab, der Mieter wird intuitiv durch die Menüs geführt.
Moderne Kommunikation erweitert Ihre Erreichbarkeit. Digitalisierung ist noch kein Standard in der Wohnungswirtschaft - werden Sie mobil und bieten Sie Ihren Mietern und Kunden einen Mehrwert. Seien Sie anderen Wohnungsunternehmen einen Schritt voraus!
Unsere breite Palette an Smart Home-Lösungen ermöglicht es Ihnen, mit der Digitalisierung Schritt zu halten und Ihre Immobilien zu technologischen Vorreitern zu machen. Mit unserer Mieter-App lassen sich diese Lösungen alle auf einer Plattform vereinen und bieten den Mietern die umfassende Lösung, die sie im Zeitalter der Digitalisierung von innovativen Wohnungsunternehmen erwarten.
Mieter melden ihre Anliegen direkt an die richtige Stelle im Unternehmen mit allen Informationen, die zur weiteren Bearbeitung erforderlich sind. Verringern Sie Ihre Kosten, wenn Mieteranfragen nicht mehr personalintensiv über Telefon oder Ortstermine aufgenommen werden müssen.
Seien es spezielle Vorteilskonditionen für den Mieter über den Marktplatz oder die Einbindung von zusätzlichen Services wie eine Elektroladesäule, mit unserer App erschließen Sie sich neue Wirtschaftsfelder. Erweitern Sie Ihre Angebotspalette gegenüber dem Mieter und machen Sie Ihre Immobilie attraktiver.
Senden Sie Push-Benachrichtigungen mit wichtigen Informationen direkt auf das Smartphone des Bewohners. Geburtstagsglückwünsche, Mieter-Jubiläen, Ablesetermine und vieles mehr!
Mit ca. 150 000 verwalteten Wohneinheiten ist unsere App die Nummer 1 in Deutschland.
Profitieren Sie von unserem umfangreichen Wissen rund um das Thema digitale Immobilie. Wir helfen Ihnen und beraten Sie im Rahmen eines Gesamtkonzepts bei der Einführung und Vermarktung innovativer Technologien sowie der Umsetzung eines digitalen Property Managements.
Die Entwicklung und der laufende Betrieb der Mieter-App erfolgen ausschließlich "on-premise", d.h. auf den Servern unserer Kunden. Der Datenschutz nach DSGVO kann damit vollständig gewährleistet werden.
Wir sammeln und speichern keine Mieterdaten, sondern sind ein reiner IT-Dienstleister, der Ihnen eine individuelle Software-Lösung nach Ihrem Bedarf entwickelt.