Wir sind Dienstleister für die digitale Wohnungswirtschaft.

Mit der Mieter-App hat die GBG Mannheim einen wichtigen Baustein gewonnen, mit dem wir aktiv den digitalen Wandel unseres Unternehmens vorantreiben können. Dieser zusätzliche Kommunikationskanal hilft uns, viele weitere Services rund um das Mietverhältnis anzubieten und damit neue Zielgruppen und neue potenzielle Erlösquellen zu erschließen. Die direkte Anbindung an unser SAP-System ermöglicht es, aktiv Prozesse digital zu gestalten und letztlich Verwaltungskosten einzusparen. Die DIT GmbH hat uns über den gesamten Einführungsprozess begleitet, von der Entwicklung der App bis hin zur Unterstützung der Erstellung eines Marketingkonzepts zur Einführung. Wir freuen uns darauf, auch die Weiterentwicklung mit der DIT gemeinsam umzusetzen. Als IT-Entwickler und Dienstleister ist die DIT GmbH genau der richtige Partner, um die Produkte schnell auf Veränderungen am Markt hin anzupassen.

Andreas Fecker
Senior Berater Projektmanagement
GBG Mannheim

Mit der Mieter-App können wir unseren Mietern und Eigentümern einen einfachen, effizienten und zeitgemäßen Kommunikationsprozess in einer App bieten, der uns gleichzeitig viel Arbeit abnimmt, indem wir beispielsweise die Mieter Schäden über eine einheitliche Form selbst aufnehmen und melden lassen. Der gesamte Arbeitsprozess wird standardisiert und beschleunigt, was sowohl dem Verwalter als auch dem Mieter zugutekommt.

Die ganze Vielfalt Berlins, dafür steht die heutige Gewobag. Das macht sie besonders. Dahinter steht die Vielfalt der Wohnungsbestände, die kulturelle Vielfalt der Mieter und das umfassende Serviceangebot. All dies bieten wir mit unserer Service-App nun auch als digitale Plattform mit vielfältigen Kommunikations- und Interaktionsmöglichkeiten. Die Mieter haben die Möglichkeit Neuigkeiten digital zu erhalten, Schäden zu melden und Formulare bei uns anzufragen. Darüber hinaus findet man Dokumente und Informationen rund um seine Wohnung in der Service-App und kann als Gewobag Mieter auch von Angeboten profitieren. Das gesamte Projekt wurde unsererseits in weniger als einem Jahr geplant, aufgesetzt und erfolgreich beendet. Vom ersten Kickoff-Workshop bis zum Go-Live unserer Service-App vergingen nur vier Monate. Die Zusammenarbeit mit der DIT bleibt schnell, effizient und agil – zuverlässig.

Roman Riebow
Leiter der IT-Abteilung
Gewobag Wohnungsbaugesellschaft AG

Das Besondere an der DIT GmbH ist, dass sie ihre Software flexibel an unser prozessgesteuertes Workflowsystem koppeln können. Hier werden Entscheidungen schnell umgesetzt und die Kundenwünsche zu jeder Zeit in den Mittelpunkt gestellt. Das ist uns als GWG-Gruppe ausgesprochen wichtig, weil wir im Zuge des digitalen Wandels einen zuverlässigen und kompetenten Partner brauchen, der flexibel auf unsere Anforderungen reagiert, unser Projektmanagement unterstützt und Entscheidungen realistisch einschätzt. Auch die stetig zunehmende Relevanz des Datenschutzes wird berücksichtigt: Unsere Mieterdaten verlassen zu keinem Zeitpunkt unsere Server – und das ist gut so.